وصف الوظيفة
تكون مسؤولًا عن تقديم الخدمات للضيوف في مناطق مكتب الاستقبال بطريقة ودية ومهذبة. يعمل بكفاءة واحترافية، يحافظ دائمًا على مستوى عالٍ من الخدمة والضيافة ويقدم خدمات للضيوف، ويتعامل مع إعداد الحجوزات اليومية وتسجيل الوصول والمغادرة.
المهارات المطلوبة
- التواصل والكتابة بطلاقة باللغة الإنجليزية (بالإضافة إلى اللغة العربية)
- معرفة الأنظمة التشغيلية في مكتب الاستقبال
- موقف لطيف وودي ومبهج
المؤهلات المطلوبة
- القدرة على العمل لساعات طويلة وبنظام الشيفت
- خبرة عام على الأقل في الفندق